平素よりハイラブルの製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当社はブランドの一貫性と分かりやすさ向上のため、各製品の名称を新名称へ変更いたします。なお、機能・価格・契約条件に変更はございません。
関係箇所の名称は、順次切り替えます。移行期間中は旧名称と新名称が併存する場合がありますが、製品のご利用に影響はありません。
対象と変更内容(旧名称→新名称)
今回の名称変更の対象は話し合い見える化製品のみで、その他の製品(コミュニケーションの場の見える化サービス Bamielと生物多様性を音で計測するサービス KoeTurri)に変更はございません。
| 旧名称 | 新名称 |
|---|---|
| 🥚対面の話し合い見える化サービス Hylable Discussion | 🥚Hylable Discussion 対面版 |
| 💻Web会議の見える化サービス Hylable | 💻Hylable Discussion Web版 |
| 🔊会議音声の見える化サービス Hylable Adapter | 🔊Hylable Discussion 録音版 |
各種サービスの詳細は、製品紹介ページをご覧ください。
変更理由
お客さまにとって製品の特徴や用途がより直感的に伝わる名称へ統一し、ブランドとしての分かりやすさと一貫性を高めることを目指します。
お客さまへの影響
変更されるもの
● 既存のダッシュボード、Webサイト、ヘルプセンターなどに記載される製品名
※URLに変更はありません。
● 請求書・見積書などの帳票に記載される製品名
※2025年11月1日発行分より新名称表記に切り替えます。
変更されないもの
● ログインURL・サービス動作
よくあるご質問
Q. 契約やサポート体制に変更はありますか?
A. ありません。担当窓口・サポート体制は従来どおりです。
Q. 旧名称を当面使い続けても問題ありませんか?
A. 問題ありません。移行期間中は旧名称のご利用も可能です。
お問い合わせ
本件に関するご不明点は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
今後ともハイラブルおよび各サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
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